Atelier de la DGCCRF le 5 décembre 2018 de 9h à 11h
« All EventsSécurité des produits
Quelles attentes des consommateurs ?
Quelles réponses des acteurs ?
Ministère de l’Économie et des Finances
Centre de conférences Pierre Mendès France
139 rue de Bercy 75012 Paris
(accueil café à partir de 8h30)
Atelier sous la coordination de :
Nicolas GENTY, avocat, EY société d’avocats
Pascale HEBEL, Directrice du pôle Consommation et Entreprise, CREDOC
- Introduction
Virginie BEAUMEUNIER, directrice générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
- Présentation de l’atelier
Pascale HEBEL, directrice du pôle Consommation et Entreprise du CREDOC
- Les nouvelles attentes des consommateurs
– Principe de précaution : prendre des mesures proportionnées par rapport aux risques
– Besoin de transparence et besoin d’authenticité
Emmanuelle LEFRANC, Doctorante, Laboratoire d’Anthropologie Critique Interdisciplinaire (LACI) – Équipe de recherche de l’IIAC (Institut Interdisciplinaire d’Anthropologie du Contemporain) EHESS
- Comment les acteurs répondent-ils à ces nouvelles attentes ?
– La réponse des entreprises selon leur taille, leur capacité à gérer les conséquences d’une crise et la nature des produits fabriqués
– Quelles sont les recommandations à faire aux entreprises en termes d’organisation ?
– Le rôle des pouvoirs publics
Amaury BESSARD, directeur réputation, influence et communication sensible, agence de communication SHAN
Stéphane DUFORT, directeur qualité de Carrefour
Axel THONIER, président du groupe de travail du Conseil national de la consommation sur l’amélioration de l’effectivité des retraits-rappels de produits, DGCCRF
Virginie RIVAS, directrice affaires réglementaires et sécurité sanitaire globale du Groupe BEL
- Conclusion : Nicolas GENTY, avocat, EY société d’avocats
Si vous souhaitez participer à cet atelier de
la DGCCRF, envoyez votre demande d’inscription
à : ateliers@dgccrf.finances.gouv.fr
(dans la limite des places disponibles)
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